Meta anuncia novas ferramentas no WhatsApp e Messenger para combater golpes e fraudes online

Atualização traz alertas automáticos e avisos de segurança com o uso de inteligência artificial para proteger usuários de transferências suspeitas e compartilhamentos arriscados - (foto © iStock)

A Meta anunciou o lançamento de novas ferramentas de segurança para o Messenger e o WhatsApp com o objetivo de ajudar os usuários a identificar e evitar golpes virtuais. As atualizações, que começam a ser implementadas ainda neste semestre, contam com inteligência artificial (IA) para detectar comportamentos suspeitos e reforçar a proteção nas plataformas.

De acordo com informações divulgadas pelo site Engadget, o Messenger passará a exibir alertas automáticos quando identificar mensagens com indícios de fraude. Nesses casos, os usuários poderão encaminhar o conteúdo para análise pela Meta AI, que ajudará a determinar se se trata de uma tentativa de golpe.

Além disso, a empresa incluirá avisos para evitar transferências de dinheiro ou envio de vales (vouchers) a contatos desconhecidos dentro do aplicativo, uma prática comum em esquemas de estelionato digital.

No WhatsApp, a novidade será um alerta durante videochamadas, que será exibido sempre que o usuário tentar compartilhar a tela com alguém que não esteja salvo na lista de contatos. O objetivo é prevenir situações em que criminosos tentam obter dados bancários, senhas ou informações pessoais por meio de engenharia social.

A Meta informou ainda que, desde o início de 2025, conseguiu identificar e bloquear quase 8 milhões de contas ligadas a esquemas de fraude. Essas operações foram rastreadas até centros de atuação localizados em Mianmar, Laos, Camboja, Filipinas e Emirados Árabes Unidos, reforçando o caráter internacional das redes de golpes online.

Com as novas medidas, a empresa busca aumentar a confiança e segurança digital dos usuários de suas principais plataformas de mensagens, que juntas somam bilhões de contas ativas em todo o mundo.

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