
Empresa afirma que equipes seguem ajustando rotas e reforçando atendimento em áreas com maior acúmulo de resíduos
A empresa Sistemma Serviços Urbanos avaliou como positivo o início da operação da coleta de resíduos sólidos em Porto Velho. Segundo a concessionária, as primeiras semanas de trabalho foram marcadas pela execução regular das rotas programadas tanto na área urbana quanto nos distritos, além da realização de ajustes operacionais para garantir a continuidade do serviço.
De acordo com a empresa, neste período inicial foram identificados pontos com grande volume de lixo acumulado, principalmente em locais onde anteriormente existiam caixas estacionárias e contêineres que haviam sido removidos. Mesmo após a retirada desses equipamentos, parte da população continuou descartando resíduos nos mesmos pontos, exigindo reforço das equipes de limpeza e reorganização das rotas de atendimento.
A Sistemma informou ainda que, em alguns setores, o volume coletado superou a estimativa inicial da operação. Com isso, determinadas rotas precisaram receber reforço operacional, aumentando a quantidade de viagens dos caminhões para dar vazão ao lixo acumulado.
Nos distritos, a empresa afirma que o atendimento ocorreu dentro do cronograma estabelecido, embora algumas localidades tenham apresentado maior concentração de resíduos nas primeiras coletas. Segundo a concessionária, a situação vem sendo corrigida com a regularização das rotas.
Coleta diária em áreas de maior demanda
Durante os primeiros dias da operação, a empresa também promoveu mudanças no cronograma de coleta em alguns bairros. Em regiões centrais e setores considerados de maior movimentação, a coleta passou a ser realizada diariamente devido à maior geração de resíduos.
A medida, segundo a empresa, foi adotada após avaliações operacionais e também a partir de manifestações feitas pela população.
Outro ponto destacado pela Sistemma é o monitoramento em tempo real dos caminhões de coleta. Todos os veículos utilizados na operação possuem sistema de GPS, permitindo acompanhar o percurso realizado pelas equipes e conferir denúncias relacionadas à prestação do serviço.
A empresa informou que algumas reclamações recebidas ocorreram em situações nas quais a coleta ainda aconteceria no dia seguinte ou quando o lixo foi colocado na rua após a passagem do caminhão. Mesmo assim, todas as ocorrências seguem sendo verificadas individualmente.
Atenção ao descarte irregular
A Sistemma também alertou sobre a necessidade de descarte correto dos resíduos, principalmente em relação a materiais que oferecem risco à operação.
Segundo a empresa, uma das ocorrências registradas envolveu restos de carvão ainda com potencial de combustão descartados junto ao lixo comum. O material provocou aquecimento dentro de um caminhão coletor, exigindo interrupção da operação para abertura da carga e retirada dos resíduos, causando atraso e retrabalho às equipes.
A concessionária reforçou ainda que resíduos de grandes geradores possuem regras específicas e, em alguns casos, não podem ser recolhidos pela coleta domiciliar convencional.
A Sistemma também alertou sobre a necessidade de descarte correto dos resíduos, principalmente em relação a materiais que oferecem risco à operação.
Segundo a empresa, uma das ocorrências registradas envolveu restos de carvão ainda com potencial de combustão descartados junto ao lixo comum. O material provocou aquecimento dentro de um caminhão coletor, exigindo interrupção da operação para abertura da carga e retirada dos resíduos, causando atraso e retrabalho às equipes.
A concessionária reforçou ainda que resíduos de grandes geradores possuem regras específicas e, em alguns casos, não podem ser recolhidos pela coleta domiciliar convencional.
Coleta seletiva e apoio às cooperativas
Na área da coleta seletiva, a empresa informou que houve aumento no volume de materiais recicláveis recolhidos. Os resíduos estão sendo encaminhados com atenção especial para preservar a qualidade do material destinado às cooperativas de reciclagem.
Segundo a Sistemma, esse cuidado é importante porque a renda dos cooperados depende diretamente da qualidade dos recicláveis recebidos.
A empresa orienta a população para que os resíduos sejam colocados nos dias e horários corretos, devidamente acondicionados e sem materiais que possam colocar em risco os trabalhadores, os equipamentos e o próprio serviço público.
Com as primeiras semanas da operação em andamento, a Sistemma afirma que segue monitorando os setores por GPS, ajustando rotas e mantendo equipes mobilizadas para garantir a regularidade da coleta de lixo em Porto Velho e nos distritos.
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